Ужасная доставка,оплатила кафель 08.04.19, доставка была 27.05.19г. Но к этому времени ещё не всю плитку довезли, обещали в течении недели(сомневаюсь),привезли кафель на 2 ванны, просто совершенно без коробок, грязное, словно я купила мусор с помойки, стали перебирать, есть бракованная плитка( содрана глазурь), менеджер Галина из магазина считает,...
1.0
Покупала плитку. Уже при составлении проекта в программе продавцом была допущена ошибка в количестве бордюров. При прибытии плитки на склад никто не позвонил, хотя телефон берут и торжественно клянутся сразу оповестить. Звоню сама и только тут выясняется, что плитка пришла давно, но не полностью. Так называемый менеджер опять обещает узнать инфу по остаткам и перезвонить, и снова тишина.Звоню, задаю вопрос: "кто ответственный за мой заказ?" Отвечают: "ваш продавец, но она ушла на сессию!!!!" Спросила: "И что?? Мне подождать месяцок, пока она не выйдет и не разберется ?" В ответ тишина. Продавцы, которые ни за что не отвечают, благодаря вам ТД " Индекс" потерял очередного клиента. Доставка дорогая, грузчики запросили за подъём на 3 этаж 1,5 тыс. руб. Огромный минус вам, короче. Очень сильно не рекомендую связываться.
1.0
Покупала плитку в этой шарашке. Уже при составлении проекта в программе продавцом была допущена ошибка в количестве бордюров. При прибытии плитки на склад никто не позвонил, хотя телефон берут и торжественно клянутся сразу оповестить. Звоню сама и только тут выясняется, что плитка пришла давно, но не полностью. Так называемый менеджер опять обещает...
1.0
Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям ,низкое качество сервиса,не советую туда обращаться
3.0
Я хочу рассказать о качестве линолеума. Купила линолеум в октябре 2016 года , постелила на кухне. А в феврале уже на линолеуме выступили какие-то розовые пятна и не отмываются. Хотела узнать по телефону у консультантов как быть с этой проблемой, заказала звонок, но мне так никто и не позвонил. Зачем тогда такая услуга у них на сайте?
4.0
Покупали обои в этом магазине, выбор на любой вкус и цвет, цены нормальные (ездили по разным магазинам есть конечно и дешевле, но выбрать нечего). Продавец бегала с моими обоями с этажа на этаж, примеряли то к дверям, то к полу, за это ей отдельное спасибо!!!
