Отличный салон мтс. Грамотное обслуживание, не смотря на явную не хватку сотрудников. Все объяснили, показали, предложили выгодный тариф.
1.0
Зашла посмотреть телефоны. Увидев две цены на смартфоны, спросила что значит, девушка-консультант сказала про акцию, что при покупке аксессуаров цена на смартфон со скидкой. Далее я спросила, а если брать только смартфон, то он будет по второй указанной цене, на что она мне ответила, что без аксессуаров они телефоны не продают, притом так...
1.0
10.07.2020 хлопцы из МТС (сами представились) протягивали какие-то кабели в доме по адресу мкр. Октябрьский, 10. Тянули так рьяно, что повредили кабели ТТК, оставив меня без интернета минимум на несколько часов.
2.0
Нехорошее обслуживание. Продавцы всегда с недовольными лицами! На западе работники этой сети ведут себя вполне себе так нормально. А тут чего ждать???Это Чита, детка!!!
4.0
Обслуживаюсь в салоне на бутина уже давно (здесь же покупал свой смартфон). По обслуживанию и отношению к клиентам - все на 5. Единственный совет администрации: принять еще хотя бы одного консультанта (существующие не всегда справляются с количеством пришедшего народа).
1.0
Обратилась в салон по гарантии на телефон, отказались брать, сказали обращаться в тот салон где покупала телефон! Не поленилась и позвонила на горячую линию, сказали не имели права отказать!
2.0
Не предоставили информацию по счетам и номерам ссылаясь на отсутствие интернета. Уже не первый раз. Либо техника подводит, либо компетентность сотрудника не на должном уровне.
1.0
Не ходите туда. Особенно не покупайте там товары, мало того, что некачественные, так еще и не возвращают деньги по гарантии.
1.0
Отвратительное обслуживание клиентов, этики общения ноль.... Обслуживала "девушка".. толком ничего не могла объяснить, делая вид,что я должна была обо всём догадаться по ее взгляду,пришлось уйти в другой салон МТС, где очень приятная девушка все объяснила, спасибо ей!
2.0
Взял симку МТС для того, чтобы сидеть в интернете. Кладу деньги на счет - они уходят вникуда, если остается хоть пара рублей - их тоже снимают. За что - понятия не имею. МТС не брезгует и 10 рублями.
1.0
Безобразное обслуживание клиентов! И откуда набирают таких консультантов?! Приходили покупать две сим карты. Продавец молодой человек, взял с нас 500 рублей (2 сим-карты по 250, просили самые дешевые для работы, и уже после покупки увидели, что были симки и по 150 рублей). В итоге после оплаты симок молодой человек, Влад, если не ошибаюсь, дает...
1.0
У меня размагнитилась сим карта, обошла три офиса, написала 4 претензии, потратила кучу времени и в итоге, на пятый день моя долгожданная симочка у меня в руках....и неделя звонков: "Довольна ли я качеством обслуживания?", лучше бы научили своих сотрудников работать с клиентами......все печально
1.0
Если не хотите полчаса простоять в очереди, наблюдая за жизнью продавцов-тугодумов, идите в другой салон
1.0
Самая тупая компания,за такую работу и качество предоставляемых услуг,они сами должны доплачивать клиентам.
1.0
За 8 лет я так и не смогла разобраться с тарифами МТС. За что снимают деньги - не понятно. Постоянные рассылки с недавнего времени уже замучили! Просила отключить рассылку, операторы говорят, что это не спам и они помочь не могут. С удовольствием бы перешла на другую компанию, только вот номер жалко...
1.0
МТС - это ужасная компания!!!! Постоянно включают на мой телефон разные сервисы и снимают деньги. Например ГУДОК, даже включали мне интернет. Периодически прихожу в офис и прошу отключить всё. Через несколько недель всё начинается снова!!! Сейчас мне включили прогноз погоды в Чите. Иду отключать и писать новое заявление, чтобы мне ничего не...
