Ужасно все здесь в этой компании, за что платим деньги не понятно, воды горячей нет уже как 20 дней это что? Дозвониться никуда не могу
1.0
Самая настоящая шаражкина контора!! Ни один номер телефона, указанный в справочнике недействителен, так как "доблестные работники года" даже трубку поднять не могут! У нас весь день вместо горячей чуть тёплая вода, заранее никакой информации не было предоставлено ни жильцам дома, ни управляющей компании! Хамство самое натуральное! Очень жаль, что в...
1.0
Добрый день.вы вообще нормальные там работаете в своей этой организации.я на какой тапок звонить должна???ни один номер нп то что не отвечает,а в принцыпе не работает.отключили вы воду,не отключили ничего узнать не возможно..никакого сервиса.вы там вообще за что деньги получаете???
4.0
После ремонтных работ вода, не вода а нефть из крана. И такая ситуация длится долгое время... Все соседи считают деньги и никто не хочет через свой счетчик пропускать плохую воду... Так и ждем... Район улицы Селенгинской, если случается авария на сетях, устраняют быстро. Зимой тепло, батареи греют замечательно. Температура горячей воды даже чуть...
5.0
Переехали 4 года назад и наконец случилось с нами то самое – ТЕПЛО. Ни в одном городе не обходилось начало отопительного сезона без скандала. Здесь же не нужно звонить и ругаться когда холодает. Осенью сами включают в нужное время, когда температура на улице опускается до критической отметки. Ремонтируют трубы в летний сезон, поэтому зимой аварий минимум, а если и случаются, их быстро чинят!!!
4.0
Работаю директором предприятия, у нас на территории есть и производственные, и офисные строения. Мы являемся абонентами ТГК-14 и полностью довольны. Отапливают качественно, ремонтируют быстро, никаких длительных разрытий. Узнали, что также занимаются благотворительностью, решили последовать их примеру и теперь тоже помогаем детскому дому. Спасибо им за качественные услуги и полезный пример.
5.0
Часто от знакомых слышу жалобы, что ТГК-14 часто проводит ремонты, часто рвутся трубы. Так они хоть ремонтируют! Часто бываю в командировки по стране, и слушаю, и вижу, что другие предприятия часто тянут с ремонтами, разрытия стоят по неделе. А наши делают быстро, за один-два дня. А рвутся трубы потому что магистрали старые, изношенные и естественно они рвутся. Значительная часть трубопроводов компании не принадлежит и находится в аренде, поэтому полностью заменить их не могут, а ремонтировать проходится, с чем неплохо справляются.
5.0
Современная и клиентоориентированная компания. Есть разные варианты оплаты услуг, персонал дружелюбный, всегда готов пойти навстречу и прояснит непонятные моменты. Тарифы все же высокие
Год как переехали в Улан-Удэ, живем в доме, который обслуживает ТГК-14. Хоть сети местами очень изношены, надо признать, что быстро устраняют аварии. Всегда откликаются на вызов. Даже если просто звонишь узнать, когда восстановят подключение – всегда объясняют максимально понятно, без криков и возмущений.
5.0
Нормальная контора, работает оперативно, платежи начисляются четко, и цены не самые низкие, но и не заоблачные. Средние. А за хорошее качество надо платить.
2.0
Удаляясь от политики, регулярно некачественная Горячая вода - вы туда хну добавляете ребята?)) есть приложение. Это плюс - можно платить с телефонного приложения, там же можно передавать показания. Дозвониться нереально. При обращении в офис, грубость и некомпетентность персонала налицо!!!
1.0
Это ужас какой-то! Ни один номер, указанный в 2 ГИС, не отвечает!!! Номер контакт-центра указан неверно! Пришли квитанции на 2 квартиры за ноябрь-неправильно указано количество прописанных и соответственно сумма к оплате выставлена больше!!! Приложение компании работает через раз!
1.0
Ужасно просто работает, эта компания. До абонентского отдела не дозвониться. Лицевые счета путают. С клиентами разговаривают по хамски, сотрудники вообще незнают понятия этикета, и культуры общения.
1.0
Когда закончится это издевательство? Никто в городе больше так не относится к своим клиентам! Дозвониться передать показания счетчика невозможно!Зато взяли моду звонить на домашний телефон по несколько раз в день - о несуществующей задолженности! Также достали с рассылкой квитанций с оплатой еще не оказанных услуг, переводите столько хорошей бумаги, если у вас переизбыток средств (судя по бумаге и конвертам), тогда снизьте тарифы. И в новогодние праздники, как в порядке вещей еле теплые батареи.
1.0
Судя по отзывам, вы там вообще не работаете! Да чтоб вы сами всю жизнь мылись ледяной водой, лентяи!!! Только деньги брать можете за воду, больше ничего не умеете. Работники ваши- свиньи, проходят в квартиру не снимая обуви, потом еще и убирать их го*но с паласов.
1.0
24.09.2013 08:30 подавалась горячая вода с температурой ниже 60°С (точно сказать не могу, но примерно 30°С) По телефону никаких объяснений не дают. Разберитесь пожалуйста, почему нас не предупреждают об этом и не дают соответствующих объяснений.
2.0
у нас случилась авария,нас затапливают,пришлось им отключить горячую воду нам. Ремонтные работы так и не проводят!!! видете ли что нет дома жильцов на 3-4 этажах! (где и собственно вырубили воду) Сами же работают до 17.00!!!!! а что мы теперь без воды будем!! У нас аварийная ситуация и никто не шевелится!! Конечно же люди работают и ремонтные работники приходили наверное утром в понедельник!!(в воскресение подавали заявку) Я считаю что нужно исправлять аварии! уже 2 дня прошло а мы без воды сидим!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!а они видете ли до 5 вечера работают!! с такими кол-вами аварий нужно до 12 ночи ПАХАТЬ!!! ВКЛЮЧИТЕ НАМ ВОДУ! А ТО ЖАЛОВАТЬСЯ БУДЕМ!!!
